Chính sách Đổi Trả hàng :

Điều kiện đổi hàng :

1. Sản phẩm không vi phạm điều kiện bảo hành của hãng hoặc nhà phân phối chính thức tại VN.

2. Sản phẩm còn nguyên hiện trạng ban đầu ( không bị trầy xước, biến dạng và còn đầy đủ các phụ kiện kèm theo như vỏ hộp, sách hướng dẫn, đĩa cài, …) và có phiếu xuất kho bán hàng.

3. Chỉ áp dụng đối với cửa hàng bán ra.

Chú ý: Không đổi mới với các lỗi do cảm nhận cá nhân (như loa nhỏ, màn hình không sáng, hình thức không đẹp … so với dòng sản phẩm khác).

Điều kiện không nhận đổi hàng :

1. Không áp dụng trả hàng với các mặt hàng tiêu hao; phần mềm; máy in; mực in; hàng có niêm phong; máy tính xách tay …

2. Không áp dụng với các mặt hàng cồng kềnh, khi dùng mới lắp ráp như ghế game, bàn game, bàn ghế theo thiết kế, tủ mạng (rack…), các mặt hàng lớn đặt theo thiết kế game net.

Thời gian đổi trả hàng :
Thời gian thông báo đổi trả: 30 Ngày đầu 1 đổi 1
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 7 ngày đến 14 ngày
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng hoặc chuyển qua đường bưu điện.